Expédition & retours

RETOURS / CONDITIONS D'ANNULATION:

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre nouvel achat et nous savons que vous n'avez pas eu l'occasion de le voir avant de le commander.

Donc, si vous changez d'avis ou si vous votre produit est défectueux lorsqu'il arrive, nous serons heureux de l'échanger ou d’annuler votre commande et de vous rembourser sous certaines conditions:

Vous devez nous en informer dans les 24 heures suivant la livraison de votre commande que ce soit pour les échanges ou les annulations.

En cas d'annulation, des frais de restockage de 25% seront appliqués. Les produits achetés doivent également ne pas avoir été ouverts ni utilisés et dans l'état exact lors de la livraison / départ de notre entrepôt. En cas de faute, les échanges seront effectués, mais vous devrez retourner les marchandises. Dès réception, nous vous enverrons un appareil de remplacement.

POLITIQUE DE LIVRAISON:

Les livraisons peuvent parfois prendre jusqu'à 20 jours ouvrables.

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